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FAQPiani e pagamenti, spazio di archiviazione e limiti, privacy e come funziona studiare in Mento.

Le domande che riceviamo più spesso

Come annullo o cambio il mio piano?

Dalle Impostazioni, in due clic. Se annulli, mantieni tutto ciò per cui stai pagando fino alla fine del periodo di fatturazione — niente sparisce nel momento in cui annulli.

Addestrate l’IA con i miei appunti?

No. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli di IA, e non lo permettiamo nemmeno ai nostri fornitori di IA. Ciò che viene inviato a un fornitore di IA viene elaborato solo per restituirti il risultato della tua richiesta.

Cosa succede se finisco le azioni IA nel piano gratuito?

Le azioni IA si mettono in pausa finché la tua quota non si azzera all’inizio del mese successivo. Lo studio non si ferma mai — flashcard, test e ripassi continuano a funzionare esattamente come prima, e il contatore nell’app ti avvisa molto prima che tu ti avvicini al limite.

Come funziona lo sconto per studenti?

Dopo la registrazione, aggiungi la tua email istituzionale nelle Impostazioni. Ti inviamo un link di conferma — cliccalo e il prezzo studenti si sblocca subito. Niente documenti da caricare né servizi di verifica di terze parti.

Cerchi qualcosa di specifico? Consulta le FAQ complete.

Ancora nessuna risposta?

Richiedi una funzione o segnala un bugPubblicalo sulla bacheca dei suggerimenti così altre persone possono votare — è così che decidiamo cosa costruire.Chiedi alla communityLe altre persone che usano Mento sono spesso la risposta più veloce, soprattutto per i metodi di studio.ScriviciPer problemi di fatturazione, questioni sull’account o tutto quello che le pagine qui sopra non coprono.Tutti i modi per contattarciOgni canale in un unico posto, e a cosa serve ciascuno.